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旧カードについて
クレジットカードのお取り扱いについて
サービス終了について
《全カード共通》
ほくせんが発行するクレジットカードは2022年9月1日(木)以降、カード券面の有効期限に関わらず利用できません。
本カードは2022年9月1日(木)以降、カード番号が分からないように細断のうえ、破棄してください。
- 新規での公共料金、固定費など各種ご登録型のお支払いについてもお控えください。
対象カード一覧
ご利用代金の請求について
ご利用残高およびサービス終了日以降に到着した売上データにつきましては、お支払完了まで約定通り請求いたします。サービス終了を理由に一括でのお支払いを求めることはございません。また、サービス終了後も取引条件に変更はございません。
国内キャッシング専用カードの
発送について
国内キャッシングは、2022年9月1日（木）以降もローンカードLiteにて引き続き利用できます。
専用カードは以下の方を対象に発行いたします。なお、貸付条件に変更はございません。
| 発行対象 | 発送 | 利用開始日 |
|---|---|---|
| 2017年9月～2022年6月に国内キャッシングのご利用がある会員様 | 2022年8月下旬 | 2022年9月1日(木) |
| 2022年5月末日時点で国内キャッシングのご利用残高がある会員様 |
-
カード発送時点でキャッシングご利用可能枠の設定があり、退会等されていない会員様に限ります。
なお、ご利用状況によっては発行の対象外となる場合がございます。 - 家族カードが該当する場合、専用カードは本会員様名義での発行となります。
各種お支払いに本カードを
ご登録されている場合について
必要なお手続きをお願いします。
公共料金やインターネットサービス・通信販売など各種お支払いに本カードをご登録されている場合も、2022年9月1日（木）以降は利用できません。
お手数ではございますが、お客様ご自身で他のお支払い方法へご変更ください。なお、変更の反映にお時間がかかる場合がございますので、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。
ご登録先の一例
- 北海道電力のホームページまたは
ほくでん契約センター -
0120-12-6565
月〜金 9:00~17:00
土 9:00~15:00
- 北海道ガスのホームページまたは
北海道ガスお客様センター(都市ガス等) - 0570-008800 平日 9:00~17:00
- 北ガスジェネックスのホームページまたは
北ガスジェネックス(プロパンガス等) - 011-782-5111 月~土 9:00~17:00
- 札幌市水道局のホームページまたは
水道局電話受付センター - 011-211-7770 平日 8:45~17:15
- スマートフォンなどから「my 楽天モバイル」
- 050-5434-4653 24時間受付
- お手元のSAPICAは引き続き利用できます。地下鉄駅、バス営業所、ターミナル窓口に備え付けの「オートチャージサービス申込書」にてお手続きください。(現金チャージも利用できます)
- ご契約の北海道新聞販売所にてお手続きください。
- J:COMのホームページまたは
- 0120-999-000 9:00~18:00
- WOWOWのホームページまたは
WOWOWカスタマーセンター - 0120-580-807 9:00~20:00
- スカパー！のホームページまたは
スカパー！カスタマーセンター - 0120-211-855 10:00~20:00
- 日本年金機構のホームページまたは最寄りの年金事務所にてお手続きください。
Amazon・Apple・Google・Yahoo！・DMM.com・メルカリ・Netflix・QVC・QR決済・エネサンス北海道・定期購入、その他、年会費や契約更新など年払いでご登録されている場合もご変更が必要です。
大変お手数ではございますが、記載がないご登録先につきましては、お客様ご自身でお問い合わせ先をご確認ください。
ほくせん団体保険について
(※ご加入者様のみ)
団体保険を継続する引受保険会社
| 引受保険会社 |
|---|
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 |
| アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 |
| チューリッヒ保険会社 |
ご利用代金明細書の発行について
クレジットカードのショッピングサービス等の終了に伴い、2022年10月以降、ほくせん団体保険のご請求金額を記載した「ご利用代金明細書」は発行いたしません。
お支払方法が自動振替のご加入者様
ご登録のお口座より、毎月「ほくせん」で引き落としいたします。
お支払方法が自動振替以外のご加入者様へ
お支払方法が自動振替では無いご加入者様は、2022年10月以降、ほくせん団体保険のご請求金額を記載した「ご利用代金明細書」を発行しない関係上、銀行やコンビニエンスストアでお支払いいただける払込用紙の発行もいたしません。
大変恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ先
- ほくせん ナビダイヤル
- 0570-006633
- 受付時間 9：00〜17：00（土・日・祝日休業）
各種カード毎のご案内
ETCカードについて
ETCカードにつきましても、カード券面の有効期限に関わらず2022年9月1日（木）以降は利用できません。
期日を過ぎますと有料道路等の開閉バーが作動しない等大変危険です。2022年9月1日（木）以降、細断のうえ、破棄してください。
その他カードについて
クレジットカードのサービス終了に伴い、ゴールドカード限定サービスも2022年8月31日(水)を基準に終了いたしました。年会費およびサービス対象期間を下記ご案内にてご確認ください。
ほくせんポイントについて
ポイントの付与と還元について
2021年10月～2022年9月のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分の累計ポイントは、従来のポイントシステムに則り、2022年10月下旬にギフトカードにて還元＊いたしました。 2022年10月以降のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分につきましては、ご利用日が2022年8月末日以前のご利用分であってもポイント付与の対象外となります。- Web明細ポイントの付与も2022年9月ご利用代金明細書をもちまして終了いたしました。
- サポーターズカード(寄付有)は、1ポイント=1円として北海道コンサドーレ札幌へ寄付いたしました。
カードの退会手続きについて
お支払い完了から一定期間経過後に自動退会とさせていただきますので、会員様にて退会のお手続きを行っていただく必要はございません。- 2022年10月末日より前に退会された場合は、ほくせんポイントの還元対象外となります。
お問い合わせ先
- ほくせん ナビダイヤル
- 0570-006633
- 受付時間 9：00〜17：00（土・日・祝日休業）