ほくせん発行クレジットカード サービス終了に関するご案内

ほくせんは、2022年8月31日(水)をもちまして、
国内ショッピング・海外ショッピング・海外キャッシング・カード決済サービスの提供を終了いたします。
ほくせんが発行するクレジットカードは2022年9月1日(木)以降、利用できません。
なお、国内キャッシングは後日お届けする専用カードおよびローンカードOUENにて引き続き利用できます。

01.クレジットカードの
お取り扱いについて

サービス終了について《全カード共通》

ほくせんが発行するクレジットカードは2022年8月31日(水)まで利用できます。 2022年9月1日(木)以降は、カード券面の有効期限に関わらず利用できません。
本カードは2022年9月1日(木)以降、カード番号が分からないように細断のうえ、破棄してください。

対象カード一覧

対象カード

ご利用代金の請求について

ご利用残高およびサービス終了日以降に到着した売上データにつきましては、お支払完了まで約定通り請求いたします。サービス終了を理由に一括でのお支払いを求めることはございません。また、サービス終了後も取引条件に変更はございません。

国内キャッシング専用カードの発送について

国内キャッシングは、2022年9月1日(木)以降も後日お届けする専用カードにて引き続き利用できます。
専用カードは以下の方を対象に発行いたします。お手続きは不要です。なお、貸付条件に変更はございません。

発行対象 発送予定 利用開始日
2017年9月~2022年6月に国内キャッシングのご利用がある会員様 2022年8月下旬 2022年9月1日(木)
2022年5月末日時点で国内キャッシングのご利用残高がある会員様

各種お支払いに本カードをご登録されている場合について 必要なお手続きをお願いします。

公共料金やインターネットサービス・通信販売など各種お支払いに本カードをご登録されている場合も、2022年9月1日(木)以降は利用できなくなります。お手数ではございますが、お客様ご自身で他のお支払い方法へご変更ください。なお、変更の反映にお時間がかかる場合がございますので、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。

ご登録先の一例

  • 北海道電力ホームページ 「クレジットカード支払い」お手続き(変更)は、こちら ほくでん契約センター
  • 北海道ガスお客様センター
  • 北ガスジェネックス
  • 水道局電話受付センター
  • ドコモオンライン手続き docomoの携帯電話から 一般電話から
  • My au auの携帯電話から 一般電話から
  • My SoftBank SoftBankの携帯電話から 一般電話から
  • Rakuten Mobile Rakuten Mobile
  • SAPICA
  • ご契約の北海道新聞販売所にてお手続きください
  • NHKのホームページまたは NHK NHK自動音声受付サービス NHK
  • J:COM
  • wowowカスタマーセンター
  • スカパー!カスタマーセンター
  • NTT東日本ホームページまたは NTT東日本料金お問い合わせ先 NTT東日本よりご請求の場合
  • 日本年金機構ホームページまたは最寄りの年金事務所にてお手続きください

Amazon・Apple・Google・Yahoo!・DMM.com・メルカリ・Netflix・QVC・QR決済・エネサンス北海道・定期購入、
その他、年会費や契約更新など年払いでご登録されている場合もご変更が必要です。

大変お手数ではございますが、記載がないご登録先につきましては、お客様ご自身でお問い合わせ先をご確認ください。

団体保険について(ご加入の会員様のみ)

【2022年9月以降の加入継続可否】

引受保険会社 ご利用代金明細書
ご利用店名の表記
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 あいおいニッセイ同和 がんプラン(団体)
あいおいニッセイ同和 医療プラン(団体)
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 アメリカンホーム保険(団体)
チューリッヒ保険会社 チューリッヒ保険(団体)

引き続き団体保険の加入継続が可能となりました。
5月下旬頃、弊社から会員様宛に団体保険に関する詳細なご案内を郵送※いたします。
団体保険の加入継続を希望される会員様は、特にお手続き等は不要ですが、2022年9月以降、団体保険の加入継続を希望されない会員様は、大変恐れ入りますが弊社までお申し出ください。


引受保険会社 ご利用代金明細書
ご利用店名の表記
朝日生命保険相互会社 朝日生命医療保険(団体)

2022年8月請求分をもちまして終了することとなりました。
但し、本制度を終了するにあたり、保障の継続を希望されるご加入者様へ、引受保険会社である朝日生命から、所定の範囲内で診査や告知なしでご加入いただける個人保険をご準備させていただきます。詳しくは、4月下旬発送予定のご案内をご確認ください。

本カードに関する各種手続きの期日について

暗証番号の変更 2022年7月29日(金)まで
暗証番号の照会 2022年8月12日(金)まで
紛失・盗難・破損等によるカードの再発行
名義変更・種別変更等のカード発行
2022年7月29日(金)まで
※受付後、2~3週間程度お時間をいただく場合がございます。
ETCカードの再発行 2022年3月31日(木)まで
※受付後、2~3週間程度お時間をいただく場合がございます。
ショッピングご利用可能枠の増枠 2022年8月30日(火)まで
キャッシングご利用可能枠の新規設定 2022年8月12日(金)まで
「すべてリボ」【これから】プラン申し込み 2022年9月5日(月)まで(2022年9月初回請求分より適用)

更新カードの発行について

更新カードの発行につきましては、以下の対応とさせていただきます。本カードの有効期限をご確認ください。
なお、有効期限によりご利用が制限される場合がございます。予めご了承ください。

有効期限が2022年7月
(券面表記「07/22」)以前の会員様
対象の会員様には、新しい有効期限のカードを発行いたします。
なお、新しいカード券面の有効期限に関わらず、ご利用は2022年8月31日(水)までとなります。
有効期限が2022年8月
(券面表記「08/22」)以降の会員様
更新カードは発行いたしませんので、予めご了承ください。

02.各種カード毎のご案内

ETCカードについて

ETCカードにつきましても、カード券面の有効期限に関わらず2022年9月1日(木)以降は利用できません。期日を過ぎますと有料道路等の開閉バーが作動しない等大変危険です。2022年9月1日(木)以降、細断のうえ、破棄してください。
また、有効期限が2023年8月以降のETCカードをお持ちで、発行手数料をお支払いいただいた会員様には、2022年7月下旬にほくせんポイント1,000ポイントを付与いたします。お手続きは不要です。

HOKUSEN GOLD CARD について

クレジットカードのサービス終了に伴い、ゴールドカード限定サービスも2022年8月31日(水)を基準に終了いたします。年会費およびサービス対象期間を下記ご案内にてご確認ください。

HOKUSEN GOLD CARD PREMIUM/SMARTをお持ちの会員様へ(pdf)

KitaraClubカード について

KItaraClubカードをお持ちの会員様へ(pdf)

PRINCEカードについて

PRINCEカードをお持ちの会員様へ(pdf)

北海道ワイン倶楽部カードについて

北海道ワイン倶楽部カードをお持ちの会員様へ(pdf)

ほくせんビジネスカードについて

ほくせんビジネスカードをお持ちの会員様へ(pdf)

03.ほくせんポイントについて

ポイントの付与と還元について

2021年10月~2022年9月のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分の累計ポイントは、従来のポイントシステムに則り、2022年10月下旬にギフトカードにて還元*いたします。
2022年10月以降のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分につきましては、ご利用日が2022年8月末日以前のご利用分であってもポイント付与の対象外となります。

04.カードの退会手続きについて

お支払い完了から一定期間経過後に自動退会とさせていただきますので、会員様にて退会のお手続きを行っていただく必要はございません。

05.他社クレジットカード会社の
ご紹介

サービス終了に伴い、道内NCグループのクレジットカードをご紹介いたします。
入会をご希望の方は、下記まで直接お問い合わせください。

本件に関するお問い合わせ先

サービス終了特設ダイヤル

0120-378-870

全日 10:00~18:00
※フリーダイヤルは携帯電話からもご利用になれます。