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旧カードについて
クレジットカードのお取り扱いについて
サービス終了について
《全カード共通》
ほくせんが発行するクレジットカードは2022年8月31日(水)まで利用できます。
2022年9月1日(木)以降は、カード券面の有効期限に関わらず利用できません。
本カードは2022年9月1日(木)以降、カード番号が分からないように細断のうえ、破棄してください。
- 新規での公共料金、固定費など各種ご登録型のお支払いについてもお控えください。
対象カード一覧
ご利用代金の請求について
ご利用残高およびサービス終了日以降に到着した売上データにつきましては、お支払完了まで約定通り請求いたします。サービス終了を理由に一括でのお支払いを求めることはございません。また、サービス終了後も取引条件に変更はございません。
国内キャッシング専用カードの
発送について
国内キャッシングは、2022年9月1日（木）以降も後日お届けするローンカードLiteにて引き続き利用できます。
専用カードは以下の方を対象に発行いたします。なお、貸付条件に変更はございません。
| 発行対象 | 発送予定 | 利用開始日 |
|---|---|---|
| 2017年9月～2022年6月に国内キャッシングのご利用がある会員様 | 2022年8月下旬 | 2022年9月1日(木) |
| 2022年5月末日時点で国内キャッシングのご利用残高がある会員様 |
-
カード発送時点でキャッシングご利用可能枠の設定があり、退会等されていない会員様に限ります。
なお、ご利用状況によっては発行の対象外となる場合がございます。 - 家族カードが該当する場合、専用カードは本会員様名義での発行となります。
各種お支払いに本カードを
ご登録されている場合について
必要なお手続きをお願いします。
公共料金やインターネットサービス・通信販売など各種お支払いに本カードをご登録されている場合も、2022年9月1日（木）以降は利用できなくなります。
お手数ではございますが、お客様ご自身で他のお支払い方法へご変更ください。なお、変更の反映にお時間がかかる場合がございますので、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。
ご登録先の一例
- 北海道電力のホームページまたは
ほくでん契約センター -
0120-12-6565
月〜金 9:00~17:00
土 9:00~15:00
- 北海道ガスのホームページまたは
北海道ガスお客様センター(都市ガス等) - 0570-008800 平日 9:00~17:00
- 北ガスジェネックスのホームページまたは
北ガスジェネックス(プロパンガス等) - 011-782-5111 月~土 9:00~17:00
- 札幌市水道局のホームページまたは
水道局電話受付センター - 011-211-7770 平日 8:45~17:15
- スマートフォンなどから「my 楽天モバイル」
- 050-5434-4653 24時間受付
- お手元のSAPICAは引き続き利用できます。地下鉄駅、バス営業所、ターミナル窓口に備え付けの「オートチャージサービス申込書」にてお手続きください。(現金チャージも利用できます)
- ご契約の北海道新聞販売所にてお手続きください。
- J:COMのホームページまたは
- 0120-999-000 9:00~18:00
- WOWOWのホームページまたは
WOWOWカスタマーセンター - 0120-580-807 9:00~20:00
- スカパー！のホームページまたは
スカパー！カスタマーセンター - 0120-211-855 10:00~20:00
- 日本年金機構のホームページまたは最寄りの年金事務所にてお手続きください。
Amazon・Apple・Google・Yahoo！・DMM.com・メルカリ・Netflix・QVC・QR決済・エネサンス北海道・定期購入、その他、年会費や契約更新など年払いでご登録されている場合もご変更が必要です。
大変お手数ではございますが、記載がないご登録先につきましては、お客様ご自身でお問い合わせ先をご確認ください。
団体保険について
(ご加入の会員様のみ)
団体保険の継続可否
| 引受保険会社 | ご利用代金明細書 ご利用店名の表記 |
|---|---|
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | あいおいニッセイ同和 がんプラン（団体） あいおいニッセイ同和 医療プラン（団体） |
| アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 | アメリカンホーム保険（団体） |
| チューリッヒ保険会社 | チューリッヒ保険（団体） |
団体保険の加入継続を希望された会員様は、お手続き不要で加入継続いたします。
また2022年10月以降、ほくせん団体保険のご請求金額を記載した「ご利用代金明細書」は発行されなくなります。
なお、お支払い方法に変更はございません。
- ほくせんカードのお支払い方法が自動振替ではないお客様は、自動振替登録のお手続きをお願いいたします。
| 引受保険会社 | ご利用代金明細書 ご利用店名の表記 |
|---|---|
| 朝日生命保険相互会社 | 朝日生命医療保険（団体） |
2022年8月請求分をもちまして終了することとなりました。
但し、本制度を終了するにあたり、保障の継続を希望されるご加入者様へ、引受保険会社である朝日生命から、所定の範囲内で診査や告知なしでご加入いただける個人保険をご準備させていただきます。詳しくは、事前に発送済みのご案内をご確認ください。
本カードに関する各種手続きの
期日について
| 「すべてリボ」【これから】プラン申し込み | 2022年9月5日（月）まで （2022年9月初回請求分より適用） |
| ショッピングご利用可能枠の増枠 | 2022年8月30日（火）まで |
| キャッシングご利用可能枠の新規設定 | 2022年8月12日（金）まで |
| 暗証番号の照会 | 2022年8月12日（金）まで |
| 紛失・盗難・破損等によるカードの再発行 名義変更・種別変更等のカード発行 |
受付終了 |
| 暗証番号の変更 | |
| ETCカードの再発行 |
- お支払い回数の変更・リボお支払いコースの変更・リボお支払い金額の増額・引き落とし口座の変更・ご利用代金明細書受取方法の変更・「すべてリボ」【おまとめ】プラン申し込み・すきっぷdeリボ申し込みは、お支払い完了まで従来のスケジュールで利用できます。
更新カードの発行について
更新カードの発行につきましては、以下の対応とさせていただきます。本カードの有効期限をご確認ください。 なお、有効期限によりご利用が制限される場合がございます。予めご了承ください。
| 有効期限が2022年7月 （券面表記「07/22」）以前の 会員様 |
対象の会員様には、新しい有効期限のカードを発行いたします。 なお、新しいカード券面の有効期限に関わらず、ご利用は2022年8月31日（水）までとなります。 |
| 有効期限が2022年8月 （券面表記「08/22」）以降の 会員様 |
更新カードは発行いたしませんので、予めご了承ください。 |
各種カード毎のご案内
ETCカードについて
ETCカードにつきましても、カード券面の有効期限に関わらず2022年9月1日（木）以降は利用できません。
期日を過ぎますと有料道路等の開閉バーが作動しない等大変危険です。2022年9月1日（木）以降、細断のうえ、破棄してください。
また、有効期限が2023年8月以降のETCカードをお持ちで、発行手数料をお支払いいただいた会員様には、2022年7月下旬にほくせんポイント1,000ポイントを付与いたしました。
- サポーターズカード(寄付有)会員様は、対応方法が異なりますので対象会員様へ事前に発送済みのご案内をご確認ください。
その他カードについて
クレジットカードのサービス終了に伴い、ゴールドカード限定サービスも2022年8月31日(水)を基準に終了いたします。年会費およびサービス対象期間を下記ご案内にてご確認ください。
ほくせんポイントについて
ポイントの付与と還元について
2021年10月～2022年9月のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分の累計ポイントは、従来のポイントシステムに則り、2022年10月下旬にギフトカードにて還元＊いたします。 2022年10月以降のご利用代金明細書にて新規にご案内するご利用分につきましては、ご利用日が2022年8月末日以前のご利用分であってもポイント付与の対象外となります。-
Web明細ポイントの付与も2022年9月ご利用代金明細書をもちまして終了させていただきます。
サポーターズカード(寄付有)は、1ポイント=1円として北海道コンサドーレ札幌へ寄付いたします。
カードの退会手続きについて
お支払い完了から一定期間経過後に自動退会とさせていただきますので、会員様にて退会のお手続きを行っていただく必要はございません。- 2022年10月末日より前に退会される場合は、ほくせんポイントの還元対象外となります。予めご了承ください。
他社クレジットカード会社の
ご紹介
サービス終了に伴い、道内NCグループのクレジットカードをご紹介いたします。
入会をご希望の方は、下記まで直接お問い合わせください。
- 可能な限りカード発行についてご対応いただきますが、所定の審査がございます。
- NCさっぽろ
- NCカード株式会社（旧社名：株式会社エヌシーおびひろ）
- 〒060-0002 札幌市中央区北2条西3丁目1番地 SKIビル3階
- TEL 011-351-9000
- （平日9:30～17:00）
お申し込み・
お問い合わせ
お問い合わせ先
- ほくせん ナビダイヤル
- 0570-006633
- 受付時間 9：00〜17：00（土・日・祝日休業）
