【重要】ほくせんローンアプリOUENサービス終了のお知らせと今後のご利用方法について

 平素よりほくせんのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
金融機関を装いお客様の情報を窃取するフィッシング詐欺が頻発していることを受け、2020年12月28日より「ほくせんローンアプリOUEN」の一部サービスを休止し、 サービス再開に向け検討して参りましたが、お客様に安心・安全にご利用いただくことを最優先とした結果、サービスの継続が困難であるという結論に至り、
2021年11月25日(木) 23時59分をもってアプリサービスを終了させていただくことになりました。
これまでのご愛顧に深く感謝いたしますとともに、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も、お客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



■対象サービス名
ほくせんローンアプリOUEN (スマホATMによる出金、入金、各種照会等)

■サービス終了日
2021年11月25日(木) 23時59分

■アプリサービス終了後のご利用方法
【カードレス会員様】
●お借入れ
パソコン・スマートフォンから「ほくせんWEBサービス」へログイン後、「リボ・キャッシング」→ 「Webキャッシング」より、
ご登録の金融機関口座にお振込みが可能です。
ほくせんWEBサービス:https://www.hokusen.jp/ws/webservice/index (ID・パスワードはアプリログイン時と同一となります)
 ※お振込手数料は無料です。
  ※ご登録口座が北洋銀行・北海道銀行のお客様は、最短数秒でお振込みいたします。その他金融機関のお客様は、当社の翌営業日以降のお振込みとなります。
●追加ご返済
弊社指定の金融機関口座へお振込みいただく銀行振込での追加返済が可能です。
  ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
 ※ご希望のお客様は、当社カスタマーセンターまでお電話ください。
●カード発行について
カードをお持ちいただくとATM利用手数料無料で提携金融機関ならびにコンビニATMでのお借入れ、
北海道銀行・セブン銀行・ローソン銀行・セイコーマート(バンクタイム)のATMにて追加返済が可能です。
この機会にご検討くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご希望のお客様は、下記問い合わせ先までご連絡いただきますと、ご登録のご自宅宛てに約1週間でカードをご郵送させていただきます。

【ローンカードOUENをお持ちの会員様】
●お借入れ
カードで提携金融機関ならびにコンビニATMにてお借入れが可能です。
 ※ATM利用手数料は無料です。
パソコン・スマートフォンから「ほくせんWEBサービス」へログイン後、「リボ・キャッシング」→「Webキャッシング」より、
ご登録の金融機関口座にお振込みが可能です。
 ※ほくせんWEBサービスのURL等につきましては上記をご確認ください。
●追加ご返済
カードで北海道銀行・セブン銀行・ローソン銀行・セイコーマート(バンクタイム)のATMにて追加返済が可能です。

■各種照会方法
パソコン・スマートフォンから「ほくせんWEBサービス」へログイン後、各種照会・変更が可能です。
 ※ほくせんWEBサービスのURL等につきましては上記をご確認ください。

■ご注意ください
当サービス終了後は、アプリ起動時に「不具合が発生しました」とメッセージが掲出され作動しません。
大変お手数おかけしますが、端末から当アプリのアンインストールをお願いいたします。
以上


[ローンカードOUEN発行手続きのご連絡・お問い合わせ]

0120-144-160 (平日9:00~17:00)