弊社は、弊社が保有する個人データの安全管理のために、以下の措置を講じます。

『個人情報保護に関する法律』（平成15年5月30日法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に基づき、弊社のお客様の個人情報の取扱いに関し、以下の事項を公表いたします。
「本人が容易に知り得る状態に置いていること」、及び「本人の知り得る状態に置くこと」を義務づけられている事項を含みます。

【個人情報保護法第21条に基づく個人情報の利用目的】

【個人情報保護法第32条に基づく保有個人データの利用目的】

【利用する個人情報の項目】

1. （1）属性情報
   弊社所定の申込書（契約書を含みます。）に、ご記入・ご入力いただいたお客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号（携帯電話番号を含みます。）、電子メールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、家族構成、住居状況等（これらの情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。）。
2. （2）契約情報
   契約の種類、申込日、契約日、利用日、利用可能枠、利用額、利息、支払回数、毎月の支払額、支払方法、振替口座等。
3. （3）取引情報
   本契約に関する利用残高、月々の返済状況等（内訳を含みます。）、取引の現在の状況及び履歴その他取引の内容。
4. （4）支払能力判断情報
   お客様の資産、負債、収入、支出、本契約以外に弊社と締結している契約に関する利用残高、返済状況等、及びお客様の収入証明書等。
5. （5）取引時確認情報
   「犯罪による収益の移転防止に関する法律」で定める本人確認書類等の記載事項、及び弊社が適正かつ適法な方法で収集した住民票等公的機関が発行する書類等の記載事項。
6. （6）公開情報
   インターネット、電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報。
7. （7）その他
   電話等でのお問い合わせ等により弊社が知り得た情報。

【利用する個人関連情報の項目】

8. （8）提携先の個人関連情報取扱事業者から提供を受けた携帯電話を含む電話接続情報履歴
9. （9）提携先の個人関連情報取扱事業者から提供を受けた携帯電話を含むIPアドレスの発信情報

弊社は、個人信用情報機関（貸金業法における個人の支払能力に関する情報の収集及び当該機関の加盟会員に当該情報を提供することを業とする者。）による個人情報の提供・利用について、申込書等により、下記のとおり個人情報保護法第27条第1項に基づく同意をいただいております。

1. 弊社が加盟する個人信用情報機関（以下「加盟個人信用情報機関」といいます。）及び当該機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携個人信用情報機関」といいます。）に照会し、お客様及びお客様の配偶者の個人情報が登録されている場合には、会員等の支払能力・返済能力の調査のために、弊社がそれを利用することに同意します。
2. お客様に係る本契約に基づく個人情報、客観的な取引事実が、加盟個人信用情報機関に下表に定める期間登録され、加盟個人信用情報機関及び提携個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力・返済能力に関する調査のために利用されることに同意します。

   登録情報	登録機関
   	株式会社シー・アイ・シー
   ①　本人を特定するための情報	②③④のいずれかの情報が登録されている期間
   ②　本契約に係る申込みをした事実	弊社が指定信用情報機関に照会した日から6ヵ月間
   ③　本契約に係る客観的な取引事実	契約期間中及び契約終了後5年以内
   ④　本契約に係る債務の支払いを延滞した事実	契約期間中及び契約終了後5年間

3. 弊社が加盟する個人信用情報機関の名称、所在地、問い合わせ電話番号は以下のとおりです。

   【加盟個人信用情報機関】

   名称	株式会社シー・アイ・シー （貸金業法に基づく指定信用情報機関）
   住所	〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウエスト15階
   お問い合わせ先	0120-810-414
   ホームページアドレス	https://www.cic.co.jp/

4. 弊社が加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関は以下のとおりです。

   【提携個人信用情報機関】

   名称	全国銀行個人信用情報センター
   住所	〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-5-1
   お問い合わせ先	03-3214-5020
   ホームページアドレス	https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/

   名称	株式会社日本信用情報機構
   住所	〒110-0014 東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産上野ビル5号館9階
   お問い合わせ先	0570-055-955
   ホームページアドレス	https://www.jicc.co.jp/

5. 3.に記載されている加盟個人信用情報機関である株式会社シー・アイ・シーに登録する情報は以下のとおりです。
   氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報等。契約の種類、契約日、契約額、貸付額、支払回数等契約内容に関する情報等。利用残高、支払日、完済日、延滞等支払状況に関する情報等。
6. 本契約期間中に新たに個人信用情報機関に加盟し、登録・利用する場合は、別途、書面その他の方法により通知し、同意を得るものとします。

弊社は、弊社が保有している個人データに関し、お客様ご本人又はその代理人（法定代理人〔親権者、後見人等〕又は任意代理人〔本人が開示請求を委任した者〕）から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の禁止（以下「開示等」といいます。）の請求がある場合、以下の要領で対応いたします。

1. 【1】開示方針

   弊社は、開示等を行うことのできる権限を有する保有個人データについて、弊社の所定の方法により開示申請いただければ、開示に対応いたします。
   なお、弊社又は第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報及び保有期間を経過し、現に弊社が利用していない情報等であって、開示されることにより弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると弊社が判断した情報や他の法令に違反となる場合については、弊社は開示しないことがあります。

2. 【2】開示を申請できる方

   弊社の保有個人データの開示を求めることができる方はお客様ご本人又はその代理人とします。

3. 【3】開示する対象個人情報の内容

   （1）本人の属性内容	氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、性別、勤務先等
   （2）契約に関する属性	会員番号、契約年月日、契約の種類、利用枠、有効期限、利用残高、支払状況等
   （3）公開情報等	弊社個人情報データベースで保有している、破産手続に関する情報・競売等の公開情報

4. 【4】開示申請のお申し出先

   受付窓口	〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西1丁目3番地 株式会社ほくせん　お客様相談室　ナビダイヤル 0570-006633
   受付時間	弊社の営業日の午前9時から午後5時まで（土日祝日、年末年始は除きます。）
   受付方法	弊社所定の「開示申請書」をご提出願います。

5. 【5】開示申請手続に必要な書類

   	本人	法定代理人	任意代理人
   開示申請書	○	○	○
   本人を証明するための書類	○	-	-
   代理人自身を証明するための書類	-	○	○
   法定代理人の資格を証明するための書類	-	○	-
   任意代理人の資格を証明するための書類	-	-	○（注）

   （注）:本人直筆の委任状に本人の実印の捺印と印鑑登録証明書添付が必要となります。

6. 【6】本人又は代理人自身を証明するため下記の公的証明書のいずれかをご提出ください。

   写真付き	写真なし
   運転免許証又は運転経歴証明書	各種健康保険証
   旅券（パスポート）	国民年金手帳・身体障害者手帳等
   個人番号カード	住民票の写し又は記載事項証明書
   在留カード又は特別永住者証明書	※戸籍謄本又は抄本
   その他官公庁から発行又は発給された書類（写真付き）	※実印と印鑑登録証明書（使用する印鑑に係るもの）
   	※その他官公庁から発行又は発給された書類（写真なし）

   有効期限内、又は発行日から３ヵ月以内のものに限ります。
   写真なし証明書は２種類以上ご提出ください。
   ※印は原本をご提出ください。

7. 【7】開示に対する回答

   個人情報保護委員会が定める下記の方法のうち、開示申請者の指定するいずれかの方法により回答いたします。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又は当該方法による開示が困難である場合、書面の交付による方法での回答とさせていただきます。

   • ・書面の交付による方法
   • ・電磁的記録の提供による方法
8. 【8】開示申請に関して取得した個人情報の利用目的

   開示申請に伴い取得した個人情報は、開示の申請に必要な範囲のみで取扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示申請の対応終了後、5年間保管の後廃棄いたします。

9. 【9】開示が出来ない場合のお取扱いについて

   次に該当する場合は、開示いたしかねますので、あらかじめご了承願います。開示できないことを決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

   • 本人が確認できない場合
   • 代理人による申請に対して、代理権が確認できない場合
   • 弊社所定の申請書、本人確認書類等に不備があった場合
   • 開示請求項目が開示対象個人情報に該当しない場合
   • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 違法又は不当な行為を助長する、又は誘発するおそれがある場合
   • 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
   • 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全及び秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
   • 弊社又は第三者の営業秘密・ノウハウに属する情報、個人に対する評価・分類・区分に関する情報その他内部監査・調査・分析等弊社内部の業務のみに利用・記録される情報であり、開示することにより弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 他の法令に違反となる場合
10. 【10】個人情報開示申請の手数料徴収について

    弊社は「保有個人データ」の開示及び利用目的の通知について、1回の申請につき手数料として1,100円（税込）をいただきます。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

    個人情報開示申請先は、「5.個人情報に関する苦情・相談窓口」をご参照ください。

1. 弊社は、開示した結果、保有個人データに関し、お客様ご本人の個人情報が、事実でないことが判明し、訂正・削除の求めがあった場合、速やかに当該個人データを訂正又は削除を行うものとします。また、弊社において、ご本人から保有個人データの第三者への提供の利用停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、保有個人データの第三者への利用提供を停止いたします。
2. 弊社は、お客様ご本人から保有個人データの利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められ、その求めに正当な理由があると判明した場合は、これに遅滞なく応じるものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
   • 当該保有個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、弊社が本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合
   • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
   • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 法令に違反する場合

【株式会社　ほくせん】

弊社は、下記の個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体の会員となっております。

【日本貸金業協会】

認定個人情報保護団体は、弊社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。