新システム移行に伴う、サービス一部変更のお知らせ

  1. HOME»
  2. 新システム移行に伴う、サービス一部変更のお知らせ

重要 新システム移行に伴う、サービス一部変更のお知らせ

株式会社ほくせんは、2014年10月13日(月・祝)に新システムへ移行いたしました。
つきましては、移行に伴いサービスを一部変更いたしました。
大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

期日までにお支払いいただけなかった場合のルールが変わりました。

2014年10月ご請求分より、万が一お支払期日までにお支払いいただけなかった場合、猶予期間(お支払期日の翌日から10日間)後のご入金につきましては、所定の割合で遅延損害金を頂戴します。

  • ※遅延損害金は、日割り計算にて頂戴します。
  • ※当社窓口および当社設置ATMからのご入金の場合は、ご入金時に遅延損害金を頂戴します。
  • ※提携金融機関・コンビニからのご入金の場合は、ご入金いただいた翌月のご利用代金明細書(ショッピング遅延損害金・キャッシング遅延損害金それぞれをおまとめしてショッピング利用明細に記載)にて遅延損害金をご請求いたします。
  • ※ご入金いただいた際は、①遅延損害金②利息/手数料③元本の順で充当いたします。
  • ※新システム移行後は、2014年10月以前のご請求分でお支払いがお済みでない場合も、本ルールが適用となります。

(例)お支払期日の10月27日にご指定の金融機関から引き落としされず、11月16日にご入金頂いた場合

ご返品・過剰入金などが発生した場合、ご利用代金明細書の記載内容が変更になりました。

2014年11月ご利用代金明細書より、ご返品や過剰入金(ご請求金額以上のご入金)など特別処理を必要とする場合、ご利用代金明細書の記載内容が変更となります。
対象会員様には、ご利用代金明細書に別途ご案内文書を同封し、ご説明いたします。

上記以外の基本的な記載内容・お届けスケジュールなどに、変更はございません。

(例)10月1日●●●●●本店、29,800円のご利用分(緑)に対し、10月26日に10,000円の一部返品(赤)がある場合、差額の19,800円(青)を新たに記載し、ご案内いたします。

キャッシングサービスに関わるお取引履歴の記載について

2014年11月ご利用代金明細書より、ご入金状況に関わらず、キャッシングサービスのすべてのお取引内容(ご利用履歴・ご入金履歴)をご利用代金明細書に記載いたします。

  • ※2014年10月1日のご利用分ならびにご入金分から対象となります。
  • ※ご利用代金明細書に記載するお取引内容の集計期間は、前月1日から末日までとなります。
  • ※ご案内していないお取引履歴がある場合、ご請求のない月でも、ご利用代金明細書をお送りする場合がございます。
お問合わせ
ほくせんカスタマーセンター(平日)9:00~17:00 011-261-6101