ご契約情報のご変更

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お届け情報のご変更

お手続方法

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お届け情報(住所・電話番号・勤務先)のご変更はオンラインから簡単にご変更いただけます。

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TEL SERVICE
カスタマーセンターにお電話いただき、
お届け情報変更の旨お伝えください。
ほくせんカスタマーセンター (平日)9:00~17:00
PC
ご変更する「ほくせんカード」「ご印鑑」「本人確認書類」を
ほくせん本支店窓口へお持ちください。
営業時間のご案内

暗証番号のご照会・ご変更

暗証番号のご照会・ご変更手続きには本人確認書類が必要です。
写真入り公的証明書(運転免許証・パスポート)は1点、その他(健康保険証・住民票等)の場合は2点以上必要となります。
また、お手続きには1週間程度お時間をいただきますので、予めご了承ください。
※暗証番号通知は書面にてお送りいたします。
※暗証番号のご変更にはICチップの情報変更が必要なため、カードを一時お預かりさせていただきます。

お手続方法

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暗証番号のご照会はオンラインから簡単にお手続きいただけます。
※ご変更の場合は、下記よりお手続用紙をご請求ください。

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オンラインから「暗証番号変更(照会)用紙」をご請求いただけます。

  • オンラインで資料請求する
TEL SERVICE
「ほくせんいつでもダイヤル」にお電話いただき、
【サービスコード 7130】をご入力ください。
ほくせんいつでもダイヤル [資料請求]24時間受付 011-208-5000
カスタマーセンターにお電話いただき
「暗証番号変更(照会)用紙」をご請求ください。
ほくせんカスタマーセンター(平日)9:00~17:00 011-261-6101

※お電話でのご照会は承っておりません。予めご了承ください。

PC
ご変更する「ほくせんカード」「ご印鑑」「本人確認書類」を
ほくせん本支店窓口へお持ちください。
※ほくせん本社窓口の場合に限り、その場でご変更手続きいただけます。
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預金口座振替のご登録・ご変更

主要な地方銀行、信用金庫を含む1,000以上の金融機関に対応しています。
※一部ご利用いただけない金融機関がございます。予めご了承ください。

お手続方法

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北洋銀行・北海道銀行・ゆうちょ銀行・北陸銀行・みちのく銀行・青森銀行ならオンラインからご登録いただけます。

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オンラインから「預金口座振替申込書」をご請求いただけます。

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「ほくせんいつでもダイヤル」にお電話いただき
【サービスコード 7111】をご入力ください。
ほくせんいつでもダイヤル [資料請求]24時間受付 011-208-5000
カスタマーセンターにお電話いただき
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ほくせんカスタマーセンター(平日)9:00~17:00 011-261-6101
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ご変更する「ほくせんカード」「預金通帳」「金融機関お届け印」を
ほくせん本支店窓口へお持ちください。
営業時間のご案内
  • ほくせん本社窓口では、金融機関のキャッシュカードでお手続きいただけます。
  • ※お手続きいただける金融機関は下記のみとなります。
  • ※お手続きの際、金融機関にご登録の暗証番号を端末にご入力いただきます。
  • 銀行:北洋銀行・北海道銀行・ゆうちょ銀行
  • 信金:札幌信金・空知信金・苫小牧信金・北門信金・小樽信金・北海信金・旭川信金・稚内信金・留萌信金

名義変更手続き

お手続方法

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カスタマーセンターにお電話いただき
「名義変更」の旨お伝えください。
名義変更届出用紙をご郵送いたします。
ほくせんカスタマーセンター 011-261-6101(平日9:00~17:00)
PC
「ほくせんカード」「名義変更後の本人確認書類」
をお持ちください。
※口座のお名前を変更された場合は、新名義の銀行お届印も
  お持ちください。
営業時間のご案内

お手続きについて

  • ※お手続きは「名義変更届出用紙」と「旧名義カード」「新名義の本人確認書類」のご提出が必要です。
  • ※「新名義カード」の発行までに約7~10日間お時間いただいております。