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よくあるお問合わせ

資料請求について

ヘルプコード#5001

受付確認メールの送信先E-mailアドレスを変更したいのですが…。

送信先はWebサービスでご登録されているE-mailアドレスと同じものになります。内容の変更は、「E-mailアドレス変更」ページより変更手続きを行ってください。変更完了後、「資料請求」画面より再度手続きをお願いいたします。

ヘルプコード#5002

受付確認メールが届きません!

Webサービスにご登録されているE-mailアドレスを再度ご確認ください。誤りがある可能性があります。24時間以内にメールが届かない場合、お手数ですが、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

ヘルプコード#5003

請求した資料が届きません!

ほくせんカードご契約情報を再度ご確認ください。住所に誤りがある可能性があります。内容の変更は、「ご登録情報変更」ページより変更手続きを行ってください。変更手続き完了は、翌営業日以降となります。変更完了後、「資料請求」画面より再度手続きをお願いいたします。

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