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よくあるお問合わせ

キャンペーンについて

ヘルプコード#6001

かんたんご応募でキャンペーンに応募したいのですが…。

まずはほくせんWebサービスの会員に登録してください。
既に登録されている方は、ログインしていただき、メニューの「キャンペーンご応募」より、かんたんご応募画面へお進みいただけます。

ヘルプコード#6002

以前のキャンペーン応募後、さらにお買物をしてご応募対象額が増えたのですが、追加で応募できますか?

キャンペーン期間中はキャンペーンご応募対象額(※)内であれば何度でもご応募可能です。
かんたんご応募をご利用の場合は「もっと応募する」ボタンよりお進みください。
応募フォームと現在の応募口数が表示されます。

  • ※当社で判明している内容のみを表示しております。
  • ※ VISA・JCBご利用分等により合計額が正しく表示されない場合がございます。
  • ※ご応募の際は伝票控等を確認してください。
  • ※抽選時には確定した売上分の口数が抽選対象となります。

必要事項を入力してご応募されている場合も追加のご応募は可能です。

  • (※常に同じ応募方法を選ぶ必要はございません。)

ヘルプコード#6003

どのキャンペーンに何口応募したのか確認したいのですが…。

メニューの「キャンペーンご応募」をクリックすると、「キャンペーンかんたんご応募」画面が表示されます。その中にお客様が応募されたキャンペーンの履歴が表示されますので、ご確認いただけます。

ヘルプコード#6004

「キャンペーンご応募の対象額」について教えてください。

「キャンペーンご応募の対象額」に表示されている額から口数を自由に組み合わせ、ご応募いただけます。
確定分とは「キャンペーンご応募の対象額」のうちご請求が済んでいる金額のことです。
キャンペーンは対象額分ご応募いただける仕組みとなっておりますが、以下のような場合、減算されたうえでの抽選となります。

  • ほくせんカード取扱店の一部において、売上締日の関係でキャンペーン期間に間に合わない場合。
  • 返品等によりご請求額が変動した場合。

ヘルプコード#6005

ほくせんWebサービスにログインせずにキャンペーンに応募した場合、ログイン後に応募履歴を見ることはできますか?

カード番号の入力が必要となるキャンペーンでは、応募履歴を見ることができます。ほくせんカードの有無に関わらず、カード番号を入力せずにご応募いただくキャンペーンにつきましては、応募履歴は表示されません。

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