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よくあるお問合わせ

リボルビング払いのご変更について

ヘルプコード#9101

「リボルビング払いのご変更」とは何ですか?

お客様がリボルビング払いの月々お支払いいただく金額を変更できるサービスです。

ヘルプコード#9102

「増額」とは何ですか?

お客様が翌月お支払いいただく金額を増やすことができます。増額は次回ご請求分のみの適用となります。

ヘルプコード#9103

お支払いコース変更できる期間はいつですか?

毎月15日頃~翌月5日21:00 まで変更することができます。
お支払いコース変更は新しい請求書が表示される日から翌月5日21:00まで!!

【例】図:変更期間

ヘルプコード#9104

いくらまで増額できるのですか

千円単位で最高5万円まで可能です。 なお、利用残高の合計とお支払時のお利息が、月々の返済額と増額金額の合計に満たない場合には、利用残高の合計とお支払時のお利息の合計がお支払額となります。

ヘルプコード#9105

変更はいつから適用されますか?

次回ご請求分からの適用となります。

ヘルプコード#9106

何回でもコース変更をお申込みすることは可能ですか?

変更可能期間内であれば何回でもコース変更をお申込みいただくことが可能です。

ヘルプコード#9107

「リボルビング払いのご変更は現在、受付期間外です。」というエラーが表示されました!

毎月5日21:00~15日頃は当サービスをご利用いただくことはできません。サービス開始時期までお待ちください。

ヘルプコード#9108

次回増額のお申込ができません。

次回増額のお申込は、お支払方法を自動振替にされているお客様のみご利用いただけます。

ヘルプコード#9109

次回増額の取消をしたいのですが…。

次回増額の取消をされる場合は、金額を0円でお申込ください。

ヘルプコード#9110

ご利用分ごとにコースを設定したいのですが…。

ご利用分ごとにコースを設定することはできません。お支払いコースを変更された場合、すべてのご利用分がご指定のお支払いコースになります。

ヘルプコード#9111

受付確認メールが届きません!

Webサービスにご登録されているE-mailアドレスを再度ご確認ください。誤りがある可能性があります。24時間以内にメールが届かない場合、お手数ですが、当社までご連絡いただくようお願いいたします。

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